只需在公司官方微博上轻轻一点，发一条140字小消息，所有客户可立刻获悉你公司新产品信息……
当然，这显然不是梦想。在日前我市召开的“东莞市第十次民营企业排忧解难协调会”上，广东商学院副教授、广东省电子商务市场应用技术重点实验室主任李征坤博士，中国联通东莞分公司苏爱国博士，为我市近200名中小企业管理者和民营经济工作者描绘了未来电子商务的运营方式。
受访
专家
广东商学院副教授、广东省电子商务市场应用技术重点实验室主任李征坤博士
中国联通东莞市分公司苏爱国博士
2013年底
手机网民规模将超PC网民
记者：随着手机功能多样化和互联网的广泛应用，越来越多的人通过手机进行商务活动。今后，我国的移动电子商务的市场发展前景如何？
李征坤：2011年中国互联网调查显示：2010年手机用户数达到8.6亿，2013年底会增长到12.05亿。预计到2013年底，中国手机网民规模达到7.21亿，超过7.16亿的PC网民规模。东莞民营中小企业应当利用好东莞当前建设“无线东莞”和“智慧东莞”的契机，加快信息化建设步伐，抢占未来移动商务的先机。
随着3G时代的到来，移动商务市场开始进入高速成长期。业界预计，2012年我国移动电子商务用户将接近2.5亿，中国移动支付市场整体规模达202.5亿元，同比增长31.1%，预计2012年手机支付交易规模将有望超过1000亿元，移动电子商务时代来临之势不可当。信息化带来的巨大商机，属于那些首先把握到的人。
“我们正在经历
从桌面到掌上的革命”
记者：面对加息、人力成本提升等问题，民营中小企业的发展遇到了瓶颈。移动电子商务将会在哪些方面帮助中小企业走出困境？
李征坤：运用电子商务特别是移动商务实现企业转型升级，是帮助中小企业减少运营成本，走出困境的一个必要手段。移动商务能提供银行支付业务、交易、购物、订票、娱乐等方面的服务。实施移动电子商务办公，加快企业信息化建设步伐，不失为是中小企业减低经营成本的一个的出路。
打个比方，如果你公司研发生产出新的产品或者服务，只需轻轻一点，在公司的官方微博上发一条140字的小消息，所有的客户都能够立刻获悉你公司的新产品，并作出回应，这可为公司省下了一笔可观的宣传费用。
其实，移动电子商务在美国和欧洲等发达国家早已起步，并为业界所看好。美国旧金山负责跟踪移动通信产业发展状况的特利菲亚公司的总裁约翰·狄菲尔曾表示，“移动商务市场规模从长远看具有超越传统电子商务规模的潜力。”
美国、欧洲移动电子商务的营业额每年成倍增长。移动电子商务对许多人来说，已经不是一种时髦，而是一种生活和职业需求。正如比尔·盖茨所言：“我们正在经历从桌面到掌上的革命。”
信息化建设
让“快鱼”成“长寿鱼”
记者：您认为，移动电子商务与信息化之间存在什么样的关系，发生了哪些变化？
苏爱国：据国家工信部数据显示，中国中小企业的平均寿命由以前的5.7年缩短到现在的2.4年，中小企业的激情和蓬勃生命力也使其成为市场中的“快鱼”。因此，企业必须进行信息化建设，以增强企业在社会竞争中的生命力，让“快鱼”成为“长寿鱼”。
但是，目前，我国中小企业的网站普及率仅为37%，其中50%以上的中小企业信息化建设还处在基础应用阶段。当然，信息化不等于建网站、无纸办公、局域网。
中小企业真正信息化要关注创新等长远发展因素。其中包括，了解市场信息以增强销售能力，更快、更准地发现更多新客户，筛选有效客户并促成销售。为此，中小企业的信息化建设，要通过实现“三大转变”来提升企业的竞争力。即:从“产品”到“平台”的转变；“自建”到“自建+服务租用”的转变；信息化由“固定”向“移动”转变。
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移动电子商务：就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。
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