5月14日，阿里巴巴网络有限公司(1688.HK)在香港召开了股东周年大会。在大会上，马云(专栏)表示，现在是阿里巴巴B2B转型的最好机会，阿里巴巴集团旗下其他子公司的成长将帮助阿里巴巴的转型升级。
“阿里巴巴集团已经做出策略，从现在开始将会全力支持阿里巴巴B2B公司的整合、转型和升级。”阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云说，淘宝可以帮助阿里巴巴的小企业与消费直接对接，支付宝则解决了小企业间的三角债和诚信问题，而阿里云计算则帮助小企业获得最便宜的经营数据。
提供更好用户体验
“未来，阿里巴巴B2B希望通过收费方式的转型留住更多的用户，增加更好的用户体验，这才是网站最终能够持续发展拉动的核心引擎。”阿里巴巴首席执行官兼执行董事陆兆禧说。
按阿里巴巴构想，阿里巴巴付费用户未来的收费方式将与用户的效果挂钩，企业客户在阿里巴巴的平台上获得的订单越多、收入越多则付费越多，反之则越少，“不愿意付完全可以智能”。
第三方公司对阿里巴巴平台上超过11.6多万家出口企业客户进行了调查，结果发现这些企业借助阿里巴巴电子商务平台实现的成交的订单量每年超过300美元，占中国年出口的2%。阿里巴巴对B2B电子商务市场的渗透率已经相当大，给企业客户创造了巨大的价值。
“我们坚信，只要给客户创造价值，价值就会怎么样体现到公司的收入和价值上的提升，这是我们在努力的事情。”阿里巴巴集团CFO蔡崇信认为。
其实，阿里巴巴在收入结构方面一直进行着调整，以交易及效果为导向的新服务也取得了令人满意的进展，增值业务于整体收入结构的比重继续增长。阿里巴巴Q1财报显示，增值服务收入占中国供应商营业收入的贡献继续超越25%。另外，超过15%的诚信通会员使用网销宝，增值服务占中国诚信通的收入保持超越20%。
摩根大通分析师认为，未来的盈利会受惠新增值服务及新交易费用方式。
在线交易额将超10亿美元
在收入结构和收费模式改变的同时，阿里巴巴也一直推动无名良品、全球速卖通(aliexpress.com)及1688在线采购批发平台这三个在线交易平台的发展，实现对原有采购信息集散、对接模式的一个升级。
无名良品是阿里巴巴联合淘宝网推出的B2C在线交易市场，旨在帮助阿里巴巴中国供应商及诚信通用户对接淘宝每天6500万的消费者，完成线上交易。过去半年，无名良品的交易量、人气数据实现了翻倍增长。
最近的一次促销中，无名良品团队以及第三方商实现了一秒种发出一件货物，完成一件货物的配送和包装，在物流、配送、仓库上的能力已经远远超出期望值。
陆兆禧认为，这些能力的锻炼将来不但有利于淘宝的发展，同时更有利阿里巴巴B2B的转型和商业模式的升级，因为这些服务是具有非常强的价值。
事实上，无名良品对阿里巴巴商业升级更为重大的意义在于，打造了一个服务于供应商完成零售的团队和供应链的流程。这个流程是当前淘宝非常需要的，帮助淘宝解决供应链上缺乏的能力。此前，淘宝专注的是消费者的用户体验，更善于做鼠标，吸引消费者的眼球，而一直没有介入商家服务。
陆兆禧希望，阿里巴巴借助淘宝这个强大的拉动消费的引擎，并结合自身实际能力，将商家服务扩展到整个淘宝，包括淘宝商城及淘宝上各种形式大卖家的需求。
在商家服务上，阿里巴巴B2B积累了超过11年得经验，了解中小企业及他们的需求，有非常高的潜力。无名良品建立实际上在锻炼商家服务的需求能力
此外，推出了一年的跨境批发交易平台全球速卖通已经成为国际B2B在线交易平台中流量最高的一位，其交易额在半年内翻了一倍。阿里巴巴预计，无名良品、全球速卖通及1688的在线采购批发平台，这三个平台今年超过10亿美金的交易额。
协同效应推动升级
阿里巴巴B2B的转型升级除了依赖自身内部优势之外，还仰仗于阿里巴巴集团旗下其他子公司的协同。
“通过淘宝拉动阿里巴巴B2B，实现CBBS的整合，无名良品是一个尝试，下一步无名良品服务体系有机会帮助阿里巴巴B2B更多的销售转成服务。”陆兆禧说。
淘宝现在是亚洲最大的购物网站，目前在中国的C2C市场上占比达到了83.8%，用户超过3.7亿，上面有365万的店铺，超过8亿的商品，每天访问的人次6500万，常年活跃的卖家数达370万。这个数字对对无名良品，对阿里巴巴B2B，对整个供应商是具有强大的吸引力。而阿里巴巴B2B的注册用户超过6500万，其中企业商铺超过880万个。同时，阿里巴巴B2B之前专注于帮助小企业进行出口或国内的批发，有很强的商家服务能力。
而阿里集团旗下另一家子公司阿里云计算是一个电子商务基础设施，帮助阿里巴巴B2B提高效率的同时，降低成本，更为重要的是帮助小企业客户发展电子商务、发展自己的网站，在管理生意上提供更多的帮助。
