2011年4月25日，海尔保险全新打造的电子商务平台——海尔保险在线投保、在线自助服务系统正式上线。
现今，保险电子商务模式正在成为保险销售的一个重要渠道，海尔保险顺应发展趋势，e军突起，提出保险电子商务“everyone·everywhere·everytime”的3e战略，通过网络，让每一位客户随时随地轻松投保。
电子商务在线投保业务首期推出“安途交通意外伤害保险产品”和“安顺综合意外保障计划”，“安途交通意外伤害保险产品”全方位解决客户交通出行的后顾之忧，客户可根据出行所选择的交通方式自由组合投保内容;“安顺综合意外保障计划”涵盖意外身故、残疾、烧伤及意外医疗的全面保障，其他产品将会在之后陆续上线。
在线投保时，客户可根据自身需要，自由选择保障期限、保障内容、保险金额进行投保，独立选择，自主决策，你的保险你做主。我们以客户为本，推出性价比高的产品，同时简化投保流程，5个步骤(注册--保费测算--填写投保信息--投保单确认--支付并获得保单)，实现快速投保。
在线自助服务首期推出会员注册、保单查询业务，后续还将推出在线缴纳续期保费、在线理赔和保全等业务。
此外，电子商务平台推出会员积分制，通过注册会员、在线投保、好友邀请、信息变更等途径获得积分奖励。会员积分无限累积，永不过期。上线初期，为答谢新老客户，推出真情回馈活动，活动详情请见官网海报。
