电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。信用卡是互联网上普遍的支付手段,大约90%的在线支付均使用信用卡的方式完成。然而,由于我国尚未建立了一整套完善的信用保障体系,网上交易资金安全得不到保障,同时发卡银行不允许持卡人大额度透支,加上使用者认为大额的网络支付具有较大风险性,因此这种支付方式有只能完成一些小额的交易。这对于B2B的方式显然是不够的。
为了降低网络支付的风险,除了网上银行、电子信用卡等手段之外,可通过第三方支付进行网络支付。所谓第三方支付,就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买方检验物品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。目前中国国内的第三方支付产品主要有PayPal(易趣公司产品)、支付宝(阿里巴巴旗下)、财付通(腾讯公司),中国银联旗下银联电子支付。其中最用户数量最大的是PayPal和支付宝,前者主要在欧美国家流行,后者是马云阿里巴巴旗下产品,据称,截止2009年7月,支付宝用户超过2亿。
