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一个电商菜鸟的江湖之路 电商共勉
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（发布者：易营销站 发布时间：
2011/4/12
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年后经常有朋友问有没有合适的人介绍，这个行业发展的速度太快，很多公司都招不到人，岗位多多，机会多多，但另一方面，又有大量的毕业生找不到工作。回想我们当年毕业的那个时候的环境，比现在的环境真的差太多了。
一直想敲一些关于自己的电商江湖经历，与广大正在电商江湖行走的大侠，或者那些即将踏入这个江湖的朋友们共勉。有兴趣的派友可以跟帖聊聊你进入这个行业的故事，我知道，在这个江湖，大家的背后都经历过一段相似的充满了辛酸和喜悦的故事。
公司在成长，需要有新鲜血液补充进来，先借帖子发个广告，希望能找到一些志同道合的朋友们携手前行，紧急岗位：培训讲师，你无须练就一身绝世武功，也不必是名动江湖的大侠，只要你拥有一颗好学上进的心和热爱电商行业的兴趣就可以，当然你最好要能说一口流利的普通话，站在讲台上面对一屋子的人你要能口若悬河，如果你的普通话跟日月我一样的话，那鸭梨就不是一般的大，了解电商江湖的优先，有电商行业工作经验优先，日月也很欢迎广大淘金淘累了的派友们加入我们卖水的行业。虽然我们的团队规模很小，但是我们的前景很大，成员很年轻，老板很和善，公司不定期会有聚餐或出游活动，每月员工生日庆祝那是必须的，国家规定福利都会有，法定休假日也不会落下，公司崇尚快乐工作的氛围，最重要的是，我们是在做一件靠谱的事情。有意者请发你的信息到hr_differ@163.com如果你还不了解我们，请搭乘神奇的传送门观光浏览http://www.es86.com网店管家
言归正传，开始回到主题，一个电商菜鸟的电商江湖之路，给大家讲讲我误打误撞走入电商这个行业的故事。
在此我想先感谢2个人，特别的感谢他们，他们是我走出校门后遇到的2个老板，也是派代的资深潜水派。一个是带我入门的前任老总，他的出现，正式启动了我职业生涯的航程，一个是提升我视野的现任老总，让我完成了从电商行业到电商服务行业的转身，点拨我不断成长。同时，两位老总在公司经营的理念上也是异常的相似：做好产品和服务，一时的炒作会提高我们的业绩，但那不是长久之道，未来比拼的绝对是产品和服务，好的产品加好的服务，我们才能够在未来胜出。理念的相似，让我的职业生涯方向虽然发生了改变，但是前后衔接的很好。当然还有那些曾经以及现在奋战在同一条线上的同事们，和派代的各位朋友们，在此不表。
2008年的中国主题词应该非”热”莫属，奥运会在北京举办，全世界的焦点都聚焦在中国，举国欢腾，而这一年的天气也是异常的热。6月，我从国内一所工科院校的文科专业毕业，正式成为失业一族，因为当时所学的专业不是自己所喜欢的，大学四年，凭自己的喜好迷迷糊糊在图书馆自学了很多乱起八糟的其他专业的知识，也许正是因为专业知识不扎实以及自己广泛的爱好使然，后面自己才有机会走进电商这个江湖。当年班上35个同学，目前大部分都进入了公务员的行列，只有我一个人行走在电商路上。
刚毕业的那会，天气实在是太热了，跑了几次人才市场之后，我再也没动力往里面挤了，于是整天窝在家里看电视，终于有一天，我妈交完电费回来后发怒了，我在家的这段时间家里的电费呈90度直线上升趋势，如果我再不去找工作，她就申请把电停了。为了晚上有电视看，我又开始往人才市场跑，当然是做个样子给我妈看，每个招聘日大清早出门，然后在外面晃晃悠悠到中午吃饭时间再回家，然后给我妈汇报的口径也是没啥合适的工作岗位。
其实不是我不想工作，而是那个时候确实不知道该做什么，我想很多人刚毕业的时候都有这样的心理吧，定位不准。
终于有一天，事情发生了转机，我的人生之路也开始转变，那天，我一如既往的坐在人才市场的大门口看报纸，夏天的风，吹在身上很是舒服，我都差点想睡觉了，然后我的前任老总出现了，当时他从人才市场招聘出来，那个时候，做淘宝的真的很少有人会去专门的人才市场设摊招人，哪像今天，到处都可以看到电商的招人挖人广告，而且开出的条件很诱人。这在一定程度上也反映了前任老总的眼界，布局早，战略远大，他能够在落后很多同行的情况下脱颖而出，并超越所有的竞争对手一举坐稳第一把交椅，除了与他坚持的经营理念有关之外，我想，战略布局也是非常关键的一个因素。今天，很多店铺招网店客服还停留在初高中水平，但在3年前，前任老总招人的要求就是大专以上学历，所以当时公司除了打包的员工之外，大部分都是专科本科或者研究生学历。学历高并不代表水平就一定会高，但是在大部分情况下，学历高的员工眼界、思想也会高一些，看问题，想事情，以及学习的能力会相应的高一些，这是一些软实力，看是看不出来的，只有在长期的跑路过程中才能看出差异。大家看了千万别丢我砖头，现实当中很多的成功人士学历也不高，但是他们能够成功在于他们有超越常人的能力，属于特殊案例。
继续回到故事，前任老总从人才市场出来，嗯，应该是招聘的情况不是很理想，所以后面我们才有机会合作。他看到我坐在门口的台阶上发呆，就来问我是不是在找工作，有没有找到，想找什么样的工作？我说不知道找什么样的工作。然后他介绍了他是做什么的，目前公司在招人，问我愿不愿意跟他去，并给了我一张登记表。
因为自己对他的产品比较感兴趣，加上这个行业看起来挺新颖的，以前只买过东西，完全不知道在淘宝卖东西是啥概念。所以啪嗒啪嗒的就搭上线了，用纸抄了一下面试的地址和联系电话，乐呵呵的回家给我妈汇报去。
第二天天还未亮我就出发了，从我家到公司所在地需要穿越整个杭城地区，第一次面试，我怕去晚了迟到印象不好，所以即使当时我下车迷路了找寻了很久之后，我依然能够在他们上班之前赶到公司。后面自己也面试过很多的人，对于那些没能准时赶到的人，基本上宣告了我这里的门已经关闭了，也许当时误杀了很多的人才。包括我后面的职业生涯当中，两家公司，两份工作，迟到这个词也从来没在我的人生字典上出现。
我是第一个到公司的人，老板还没出现，于是我被安排到办公室坐着，后面陆陆续续的来了一些面试的人，这群人当中后来大部分成了我的同事，我们一同见证了那个团队的成长，我是第一个交表格的，所以是最后一个面试的，3个面试官轮流问，一个老板娘，一个总经理和一个主管，她是公司最老的两个员工之一，后面又成了我师傅，再后面成了我女朋友，那个曾经并将长期影响我人生的一个女孩。面试的内容我已经不记得了，只记得简单的回答的一些问题，就被送到老板办公室谈薪资了，双方达成一致协议，总经理说明天开始上班，我就回家了。
晚上在家的时候，接到经理的电话，问我在哪里，原来从那天开始我已经算公司的人，公司要对我的安全负责。虽然只一个询问的电话，但是着实让我感动了很久，后来有一次跟一个同事聊天的时候，她也讲了进入公司的细节，当时她去面试，找不到地方，经理去车站接人，很热情的斟茶倒水，还有一个同事，当时睡我上铺，现在已经升为经理级别了，面试的时候不认识路，也是专车接来的，管理是个细节性的功夫，也许你一个微不起眼的动作会让你的下属铭记一生，特别是对于那些获得第一份工作的人来说。所以后来我面试新员工的时候，我会把最详细的路程告诉别人，在什么地方下车，怎么转弯，要走多远。
第二天早上我带着铺盖从家里出发，一样很早，只不过这次认识路了，路上耽误的时间很少。跟大家一起参加公司的早会，新员工自我介绍，然后就是安排每个员工的宿舍、熟悉环境和安排工作内容。
我们几个男生被领到仓库，下到生产线上学习产品分装，打包等内容，晚上吃完饭没地方去，就到客服部看公司的网页，学习产品知识。前面几天还好，到后面就觉的有点吃不消，不过这个时候没人逃跑，因为一直都是这样的路线，大家觉的这是理所当然了。咬咬牙，一个月的时间不知不觉就过去了。
早期做过电商的人都知道，这个行业，大都是女人当男人用，男人当超人用。
有一天晚上，公司突然断电了，但是在另外一个还在装修的地方有电，于是大家拆电脑主机箱，临时更换办公场地，那个时候的杭州还很热，新办公室很闷，很多蚊子，但大家就是在这样的环境下坚持到深夜下班，后面也经常会出现一些意外情况，但是我们的应急处理能力可以说是超棒的，包括第一次仓库爆仓的时候，第一次做活动整个旺旺瘫痪了的时候等等。一个公司要做大，必须要拥有很强的应急处理能力，因为谁也无法保证后面的路都是平坦的。
在仓库的这一个月的时间，是我学东西最快的时间，每天白天跟实际产品打交道，晚上跟理论只是打交道，对产品了解的非常清楚，重量、价格、规格、用途、禁忌等，一问就知，还有就是学习打包，我们当时的要求是打好一个包裹，往地上砸几下，然后再拆开，看看里面的东西是否还是完整的，过关了表示ok，如果连这一关都过不了，我们的产品拿什么去抵御快递的暴力行为，当能够把一个包裹包装扎实之后，再向美观方向发展，一个憋足的包裹和一个方方正正的包裹送到客户手上，给客户的感觉有很大的区别。今天我依然会记得曾经很多客户夸奖我们的包裹打的很严实很美观，特别是一些易碎品，有客户说拆一个包裹都要拆半天，说明老板是在用心做事，值得信赖。
这些看似都是微不足道的事情，但是我觉的作为一个电商人，如果要想把工作做好的话一定要先去仓库实习一周或一个月，后面我给新员工做培训计划的时候，也要求新员工必须去仓库实习，不分男女，当然打包之类的重活不安排女生，一来可以磨练新人的锐气，锻炼新人，二来是帮助他们更快的上手产品。我遇到过很多人在仓库没坚持下去，很遗憾的被刷了。不过我不知道面对90后的时候，这招是否会起到反作用，同样，在招人极端困难的今天，你好不容易招来一个人结果没干几天就跑了，大家结合实情参考一下吧，今时不同往日。前两天在微博看到韩叙说一姐们要他给她弟弟介绍工作，听说要去仓库就不乐意了。不过我想早期的哪些老牌的卖家这个政策应该一直还在执行。
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电商，电子商务，电商江湖
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