《21世纪》:京东做拓展的时候,遇到两种力量的阻碍,一是传统渠道,比如国美等传统家电连锁企业;二是电子商务中的垂直行业,比如当当。你如何化解这些阻碍?
刘强东:时间。
跟国美、苏宁的关系,去年11月之后就已经好很多了。对于垂直行业还是个实力问题,当实力达到一定程度的时候,别人的影响已经为零了。刚进入一个行业的时候,别人对你影响真的很大,比如图书,目前依然很大,一些出版社不敢跟我们合作,但没关系了,毕竟大部分的出版社已经和我们合作了。
我们要做的就是做出真正的业绩,行业内的数字行内人都能知道,合作的出版社赚钱了,没有合作的出版社早晚也会和我们合作。
《21世纪》:向供货商拿货的时候,怎么说服厂商允许在市场上有两个价格体系,一个网上,一个网下?
刘强东:博弈。
如果三到五年之内,中国还不能出现第三家渠道,家电厂商就没法(与现有的渠道商)博弈。真正要博弈,必须有三个大渠道,才有制衡与主导权。一家供货商无法合作,可换另外一家,另外一家立刻可补回来,一点不用害怕,没有人能来威胁供货。如果两家的话,替掉一家,另外一家就没有能力吃货,结果是两家谁都不敢得罪。
三到五年之内,中国一直是国美、苏宁两大寡头这种格局的话,中国家电厂商都要死。他们自己很清楚,所以他们愿意支持我们,有个第三极。
《21世纪》:京东在其他行业扩展时,比如说在百货,遇到的阻力可能会小一点,集中度没有图书行业高?
刘强东:图书行业集中度比较高,只有当当与卓越。比如韩寒的一本,只有一家出版社出版,不会有第二家出版社,他拿到了你就拿不到。但日用百货品牌高度分散。
《21世纪》:当当的“价格战”,还有“出版社联盟”对京东影响大吗?
刘强东:叫超级战略合作协议,他们叫超战联盟,目前对我们的影响还是很大的。但没有问题,我们今年第一年,图书会做到5个亿左右。
《21世纪》:京东进入其他垂直行业时,跟其他电子商务公司相比优势在哪里?
刘强东:团队的执行能力。京东过去几年,成功的或者说让我们团队自豪的,让投资人放心的,这是唯一一支可以在任何垂直行业都能成功的一个团队。其他的电商公司还没有哪一家能做到这一点。
当当也做过日用百货的,卓越也是做过,没有一家成功。只有京东最早做IT,接着数码成功了,手机成功了,小家电成功了,大家电也成功了。我们前年做日用百货,去年做到7亿,今年要做35个亿。
《21世纪》:你判断哪些垂直行业还会出现交易过百亿,企业营收过10亿,利润过1亿的电子商务公司?
刘强东:我觉得五年后每个行业都会有的,日用百货、服装、3C、手机、笔记本都会有。现在觉得百亿了不起,五年之后会觉得百亿不算什么。
《21世纪》:淘宝说自己未来交易额上万亿,京东的未来交易额是多少?
刘强东:我们公司一般看五年,十年太长远。五年内超过千亿。十年规划不重要,大家都忘记了(笑)。
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