电子商务让我放弃以前传统的营销手段,现在只需一两个员工帮忙在网上打点,就可以实现利益最大化。”这种既方便快捷又节省人力财力的交易方式让电商企业主杨春霞很是满意。日前,记者从南宁市工信委了解到,目前南宁市有50%以上规模企业实现电子商务管理,电商人才也成为各家企业争抢的“香饽饽”,其中,最紧缺的三方面的人才,即技术、物流、战略分析等人才。
挖人难满足企业需求
“怎么样,最近公司人员还稳定吧?”在一场沙龙上,南宁鼎盛机械制造有限公司企业主王卫与另外一家电商企业的总经理陈航在见面时说的第一句话。由于各家企业电商人才紧缺,电商企业在积极招兵买马的同时,也在提防自己公司的人才被“挖走”。
由于高校培养的人才通常注重理论缺乏实践,加上电子商务发展速度很快,高校人才培养周期很难跟上电商发展趋势。因而,抢人才、挖人才,几乎成了企业组建网络销售团队的首选。与此同时,也带来一定的不利因素,一方面,企业相互挖人,有可能引发跳槽成风,电商人才心态也会变得急功近利;另一方面,企业光靠挖人,无法满足企业发展需要。
对此,广西网商会的成员企业,开始尝试校企合作的“订单式”培养模式。广西网商会副会长陆强说,目前广西网商会已有成员企业和广西师范大学、广西民族大学等合作,从大三就开始介入电商专业的课程,通过企业人员到学校培训上课,学生到企业参观实习的方式,建立“校企合作”模式,在这种模式下培养出来的毕业生,一方面具备一定的实践能力,另一方面在学校就开始接触企业文化,容易对企业产生认同感,有利于人才稳定。
建立行业人才信息库
据透露,目前南宁市中小企业电商人才来源主要有三种途径:一是高校毕业生;二是大型购物网站提供;三是挖人才。“人才在各个企业之间正常流动我不反对,也不会设置门槛去阻止这种流动。”在南宁市比较早建立电商平台的一位业内人士认为,电商人才有序流动,可以促进行业合作和进步,不过,在一个岗位还没有积累足够经验,便去追寻更高职位和高薪资,势必会影响整个行业的健康发展。
为应对电子商务人才紧缺,业内人士建议,行业之间共同建立人才信息库,实现人才资源信息共享。此外,企业可以针对内部员工制定一本“人才手册”,这本手册记录员工在企业当中的表现以及业绩,员工跳槽时,招聘企业就可以凭手册了解员工各方面的能力,规避企业人才引进时带来的风险。
三类电商人才最缺乏
据悉,去年南宁市入选全国首批21个“国家电子商务示范城市”之后,今年4月,南宁高新区又入选首批“国家电子商务示范基地”,据抽样调查显示,南宁市有50%规模以上企业通过企业门户网站或第三方电子商务平台开展商务洽谈、市场信息收集、供应商管理、销售管理等业务。
据透露,目前,南宁市电商人才需求量超过1万名以上。其中,最紧缺的是以下三方面的人才:一是侧重技术和商务的人才;二是侧重支付、物流和信息流的人才;三是从事网络营销、电子商务管理、电子商务战略分析、证券电子商务等人才。

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