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怎样管理科学与工程类?如何分析处理他们的信息
(发布者:易营销站   发布时间: 2012/6/25 )

 一、本科招生专业:

  1.管理科学与工程

  2.管理科学

  3.信息管理与信息系统

  4.工业工程

  5.工程管理

  小编注:以上专业第一项为一级学科,其余四项为二级学科,不同学校根据自身情况制定招生计划。各专业本科阶段的主要课程差别不大。其中,管理科学与工程专业的学生如果要攻读硕士研究生的话,也会再在几个二级学科(部分学校根据自身情况也会有其他相关方向)中选择一个,作为深造方向。

  二、管理科学与工程学科高校排名

  三、学科解析

  (一)学科概述

  管理科学与工程是一门是综合运用系统科学、管理科学、数学、经济和行为科学及工程方法,结合信息技术研究解决社会、经济、工程等方面的管理问题的一门学科。

  它以管理科学为基础,以多学科知识为支撑,利用现代化手段和技术,从定性分析趋向定量化研究,从宏观研究逐步深入到微观研究,侧重于研究同现代生产经营、科技、经济和社会等发展相适应的管理理论、方法与工具,应用现代科学方法与科技成就来阐明和揭示管理活动的规律,以提高管理的效率。

  管理科学与工程下设管理科学、信息管理与信息系统、工业工程、工程管理四个方向(二级学科)。

  在这4个方向中,信息管理与信息系统和工程管理有较为确定的研究对象;管理科学则具有相对突出的方法论特征,没有特定的研究对象,几乎可以应用到所有被管理对象身上。而"工业工程"则处于两者之间。

  在知识结构上,该学科根据日后方向的不同,对学生的数理或计算机能力要求较高,再辅以管理学、行为科学、经济学等方面知识,力图将学生培养成为具备用先进的管理思想方法,数学和计算机运用能力,可对运营管理、组织管理和技术管理中的问题,进行"定量而非限于定性"、"微观而非限于宏观"(加粗两点为本学科与其他并列管理类学科主要不同,读者可对比阅读仔细体会)的分析、决策、组织实施的高级专门人才。

  该学科研究的问题可大致分为两大类:

  1.有实际管理对象类

  研究所管理的对象系统(或其构成要素)在新的时空上的特点、状态。

  研究反映对象系统特征的变量之间的关系,及变量值的演变规律。

  基于上面两点,研究改变对象系统的对策。

  2.方法类

  方法类的研究是没有确定管理对象的,但是有确定的管理问题的结构。研究的目的是:针对特定的管理问题的结构,建立具有新边界条件的模型以及处理这个模型的改进方法,或者,依托这个模型讨论这类管理问题的新的特征。

  所要研究问题的本质特征即为"新",而且要用"动态"眼光看以前没有研究过的,因而也没有现成答案的问题。管理科学问题的"新"(几乎所有的社会科学也适用),主要表现在三个维度的发展上:

  (1)时间维度:被管理对象在新的时间段上具有了过去没有的特征、特性。

  (2)空间维度:在一个地理空间上的已经有了研究结论的问题,在另一个地理空间上可能具有不同的性质和特征。

  (3)知识维度:由于被研究对象及其边界条件在新时空上的演变,解决问题的知识也随之发展丰富。例如,针对新边界条件下的优化模型。

  (二)学科历史与现状

  "管理科学与工程类"被正式提出的时间较短,发展的历史沿革可在其二级学科"工业工程"身上可见一斑。

  "工业工程"起源于20世纪初的美国,它以现代工业化生产为背景,在发达国家得到了广泛应用。

  在人类从事小农经济和手工业生产的时代里,人们是凭着自己的经验去管理生产。到20世纪初,工业开始进入"科学管理时代",美国工程师泰勒(F.W.Taylor)发表的《科学管理的原理》一书是这一时代的代表作和工业工程的经典著作。

  1908年美国宾州大学首次开设了工业工程课程,后来又成立了工业工程系,1917年美国成立了工业工程师协会。此后有人主张把当时从事动作研究、时间研究等提高劳动生产率的各种研究工作,从管理职能中分离出来,由懂得工程技术的人员去进行,逐步形成了一批将工程技术和管理相结合的工业工程工程师。

  二战期间和其后的一段时间内,工作研究(包括时间研究与方法研究)、质量控制、人事评价与选择、工厂布置、生产计划等都已正式成为工业工程的内容。随着制造业的发展,费希(J.Fish)开创了工程经济分析的研究领域。同时,由于战争的需要,运筹学得到了很大的发展。战后,在经济建设和工业生产发展需要的共同刺激下,工业工程与运筹学结合起来,使得前者拥有了更为科学的方法基础,工业工程的技术内容得到了极大的丰富和发展 。

  与发达国家相比,我国的工业工程专业起步较晚。

  20世纪80年代,日本能率协会专家三上展喜受日本政府委托,在我国北京、大连等地推广应用工业工程技术,他认为,中国许多企业不需要在硬件方面增加许多投资,只要在管理方式、人员素质和工业工程等方面着力改进,生产效率就可提高2~3倍,甚至5~10倍。国内应用工业工程技术比较典型的企业有:北京机床电器厂、一汽集团、鞍山钢铁公司等,都取得了明显的经济效益。

  也就是在80年代初期,工业部门开始对工业工程有所认识,并逐步推广,第一次全国性学术会议于1991年终于得以召开。

  (三)管理科学与工程各二级学科及研究方向简介

  1.管理科学

  如前所述,管理科学则具有相对突出的方法论特征,没有特定的研究对象,几乎可以应用到所有被管理对象身上。各高校、院系又针对自身情况大概有两种培养方式:

  第一类是以管理科学为主,培养目标为具备必要的数学、经济学、计算机应用基础,具有扎实的管理学科的基本理论和基本方法,具备用先进的管理思想、方法、组织和技术以及数学和计算机模型对运营管理、组织管理和技术管理中的问题进行分析、决策和组织实施,长于定量分析的高级复合型人才。如复旦大学、上海理工大学、中南财经政法大学等,该方向培养目标的定位总体上看学生的基础理论功底偏强,专业特色不够鲜明。

  第二类为名称为管理科学,实际是结合本学校的特色开设具体专业方向进行培养。如厦门大学管理科学专业( 电子商务方向)、西北师范大学管理科学专业( 政府管理方向)、山西财经大学管理科学专业( 房地产开发管理、项目管理方向)、西安建筑科技大学管理科学(物流管理方向)。各院校结合专业优势和社会对人才的需求设置专业方向,突出体现了管理科学专业内涵丰富的特点,使管理科学专业方向发展各具区域特色。

  2.信息管理与信息系统

  信息管理与信息系统的基本概念与内涵

  20世纪80年代初,国内工科院校凭借其计算机技术的优势。很快建立了"管理信息系统"专业。在1998年国家教育部《普通高等学校本科专业目录》中,原来的经济信息管理、信息学、科技信息、管理信息系统、林业信息管理等专业被合并为管理学科门下管理科学与工程下的二级学科--信息管理与信息系统专业。

  信息管理与信息系统的人才培养及就业方向

  信息技术人员:包括研究技术、制造设备(硬件、系统软件和语言软件)等类人员。

  信息系统开发人员:这是指某一应用领域中引进信息技术,建立特定的信息系统。

  企业信息管理CIO(Chief Information Officer):企业信息主管,全面负责企业信息化工作。

  信息系统的维护人员:应用系统投入使用后,需要进行认真的管理,不断的更新,精心的维护。

  信息产业的从业人员:主要是指数据库联机查询服务业等新兴产业的各类工作人员。

  电子商务人员:它包括两类人员:一是从事网站与网页设计、维护人员:二是通过Internet平台从事商务活动人员。

  信息系统集成人员:指进行系统集成、网络服务、分布式服务的有关人员。为使用单位提供一个计算机集成系统。

  小编注:由于以上就业方向除信管专业学生外,还有计算机、软件专业学生竞争,同时信管专业自身"面广而浅"的特点,非重点高校的毕业生面对的就业压力较大。

  3.工业工程(IE)

  工业工程的基本概念与内涵

  "工业工程"的定义有许多,其中最具权威和今天被广泛采用的是美国工业工程师协会(AIIE)1955年提出的:"工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息组成的集成系统进行设计、改善和实施的工程技术,它综合运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技术,结合工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。"对于IE,许多人也这样理解:"工业工程就是设计与改善系统。"两者都旨在说明:工业工程将运用数学、物理学以及社会科学方面的知识,结合工程学中的分析、规划、设计理论,对一个集成的系统不断进行优化、改善,以达到低成本、高效率、高质量进行生产目的。

  在研究方法上,工业工程独具特点:它被认为是一门"直接以提升系统(企业整体、区域经济整体)效率和效益为目标"的"工程技术"。简单地说,它是以工程技术的思路和方法去解决管理问题。

  按照工程技术的思路,在从事一项新工程之前(研制新产品、从事某项工程设计),都要经过分析(对已有的东西的优劣分析或对新产品的优劣分析)、设计和制造。但是,工程技术面对的往往是单一的对象,而工业工程则是将这一工程技术方法应用到整个系统--即对整个系统的各个环节进行诊断后,提出改进(设计)方案,最后加以控制(管理)。因此,可以说它是一门工程技术与管理的集成技术。

  首先,工业工程是一种科学的理念,它追求的是整个系统全面和谐地发展。其次,工业工程是一种科学的方法,它通过如下表所示的三大体系,来保证目标的实现:

  工业工程在我国的发展与应用现状:

  应用领域

  当前,我国对工业工程的应用仍然主要集中在包括汽车、钢铁、机械制造、家电、建材等行业在内的制造领域。比较著名的大公司如青岛海尔集团、深圳华为公司和富士康集团、西安航空公司、一汽集团、广东科龙集团和美的集团等都已应用工业工程作为提升企业生产管理水平的重要手段。

  应用地域

  工业工程技术在商品经济发达的东南沿海地区的应用范围较广。工业工程技术的应用有力推动了东南沿海地区的经济发展。与之形成对比的是,IE的技术方法在中国内地的大多数城市仍未得到广泛的推广应用,未能发挥其应有的价值。

  目前国内应用的主要IE技术

  我国当前应用较多的IE技术方法主要有工作研究、设施规划与设计、生产计划与控制、工程经济、价值工程、人因工程等。

  应用企业

  由于国外先进生产线的引入,国内大型中外合资企业、台企、东南沿海大型民营企业对IE技术的应用较为广泛,但是工业工程在国企中才刚刚得到关注。

  工业工程的未来发展

  随着计算机硬件技术与网络化技术的发展,计算机在工业工程中将得到更为广泛的应用。计算机的快速和精确的处理大量数据,使得工业工程能设计有效的大型而复杂的管理系统,并控制这种系统的运作。另外应用领域和研究对象将不断扩展,工业工程将不仅在制造工程中得到广泛应用,在服务业,运输业等服务性行业也将得到长足的发展。工业工程的学科体系将日益完善 。在传统领域的工作研究加继续深入,同时一些新兴的研究领域也将十分活跃。如遗传算法,全球供应链,电子商务等等。随着科学技术的发展,在未来的发展中,工业工程学科的应用范围还将不断的扩大。

  4.工程管理

  工程管理的基本概念与内涵

  工程管理专业出现在20世纪80年代末期。为了让毕业生和工程师们拥有技术能力的同时,也拥有必要的沟通技巧和管理知识,工程管理这个新的学科领域应运而生。

  在我国,工程管理专业于1999年被正式纳入本科专业目录,它整合了以前的工程管理、建筑经济、国际工程管理、房地产经营与管理、投资经济管理、投资造价管理等相关专业。其下设置的方向主要有以下几个:项目管理、造价管理、房地产经营管理、国际工程管理、物业管理等。

  工程管理学科的研究对象是工程技术活动中的管理问题,研究过程中需要解决两方面的问题:一是工程技术活动所遵循的工程规律,二是工程技术活动所涉及的管理规律。此外,由于研究对象的特征性,所依赖的研究方法同样具有特殊性,是工程技术与管理理论的集成。

  工程管理专业的研究领域涉及各行各业,可大致分为航空航天工程、化学工程、电气工程、产业工程、机械工程、材料和冶金工程和土木建筑工程等,所有这些学科是在应用数学、物理学、化学、生物学等科学的基础上,结合在科学试验及生产实践中所积累的技术经验而发展出来的。这也充分说明了工程管理学科的研究对象,是基于工程技术的管理规律,有别于工商管理学科的异质性学科特征。

  有不少人认为工程管理就是一种单纯的管理学科,这是不正确的。工程管理需要学习的不仅仅是一种管理的思想,同时还要求有一定的工程背景和数学知识。在这门专业的学习中,应明白一个基本的等式就是"工程管理=工程技术+经济管理",当然决不是简单的相加,而应当掌握几个基本的技能:

  掌握以土木工程技术为主的理论知识和实践技能。

  掌握相关的管理理论和方法。

  掌握相关的经济理论。

  掌握相关的法律、法规。

  具有从事工程管理的理论知识和实践能力。

  具有阅读工程管理专业外语文献的能力。

  具有运用计算机辅助解决工程管理问题的能力。

  具有较强的科学研究能力。

  总的来说,工程管理还是偏重于管理科学,适合那些人际交往能力强,又善于用理性去思考问题的考生报考。

  工程管理专业的几个主要方向

  工程项目管理

  工程项目管理指的是对各类固定资产投资项目整个寿命周期的管理,此处强调的是按项目的运作规律进行管理,有别于企业管理、行政管理等其他管理的运作规律。

  项目的范围包括所有固定资产投资项目,专业口径还是较宽。与工程管理的口径稍许不同的是,项目管理似乎未包括政府相关职能部门对固定资产投资的宏观管理,这种管理主要表现为相关行政法规、部门规章、技术标准的制定与执行的监督。工程项目管理的基本任务是从组织和管理角度采取措施,通过费用控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理及组织协调以确保项目的总目标--费用目标、时间目标、质量目标的最优实现。

  此外,以下造价管理、房地产经营管理、国际工程管理几个方向,与项目管理的关系分别是项目管理目标、项目类型、项目所在地域范围的部分与整体的关系,而项目管理是工程管理的主体与核心,两者具有大致相同的含义和边界。

  造价管理

  造价管理是站在业主的角度,对工程项目管理目标之一--费用目标的管理。

  房地产经营管理

  按现行的固定资产投资统计分类方法,固定资产投资可分为基本建设、技术改造、房地产开发经营及其他几类。从管理角度看,房地产开发项目与其他项目的最大不同之处在于房地产开发项目为市场提供的是建筑产品本身--商品房,而其他项目提供的是所生产的产品或形成的服务,如钢材或运输能力,是工商管理的范畴。工程管理专业下的房地产管理方向就是对固定资产投资中的一部分--房地产开发项目的管理。

  国际工程管理

  广义的国际工程是指一个工程项目从咨询、融资、设计、监理、施工及培训等各方面的参与者来自不止一个国家,并按国际通行的工程管理模式进行管理的工程。狭义的国际工程是指工程实施地在国外。随着改革开放的深入,特别是加入WTO以后,我国发生在工程领域的对外交流越来越多,管理规则也在不断与国际接轨,即使是一些国内工程也在按国际通行的管理模式进行管理,因而从工程管理角度去划分国际工程管理和国内工程管理已没有很大的意义。对工程管理本科生而言,需要具备国际贸易基本知识和较高的外语水平。

  5.小结

  除以上提到的四个二级学科外,管理科学与工程类还有更细致的研究方向。它们或是以上二级学科的细化,或是新产生还尚未独立的新的研究领域。在此列出,作为开拓眼界的印子,有兴趣的读者可自行查找资料。它们是:

  系统分析与决策、宏观经济管理、技术经济与管理、投资经济分析、金融工程理论与应用、区域发展管理、区域经济与发展战略、交通运输管理、交通运输项目评价、产业组织理论与应用、不确定性分析、中国经济实证分析、管理信息系统与决策支持系统、电子商务,电子政务,金融工程,现代物流,供应链、价值链管理,客户关系管理(CRM)和利害关系人管理(XRM)等。

  (四)管理科学与工程的人才培养

  主要学习内容:

  小编注:为做到清晰表述,本部分将课程分为"基础平台课"、"专业基础课"、"专业课"三种。从专业的角度,对于管理科学与工程类中的各个方向(二级学科),基础平台课基本相同,专业基础课有一定差别,专业课有较大差别。从学校的角度,相同专业课程设置虽受本学校具体情况(主攻方向等)影响,但大致相同。故在此取天津大学的培养计划作为代表,读者可再根据自身情况,到网上查询具体学校的培养计划。

 

  (五)其他培养建议:

  作为管理学类中的一门,管理科学与工程同时具备着"科学特质"和"人文特质",但与其他管理学科相比,它要明显倾向于前者。数理基础和计算机能力的好坏,对今后的发展有重大影响。

  所以,本专业的同学要在平时的学习中注重自己数理、计算机方面能力的培养,并在思维上逐步形成"定量而非限于定性"、"微观而非限于宏观"的模式,以应对未来岗位的需求。此外,学好英语也是非常重要的,这是阅读外语文献或到外企就业的必备技能。

  另一方面,由于本学科虽然属管理大类,但与工程技术联系紧密。所以建议学生在学习之余多关注世界上的各种新技术、新理念,并尝试将它们联系起来,这样既能培养自己的思维,又能将所学知识用到实际,达到实践出真知的效果。

  最后,大学中多参加各种活动,提高自己的人际交往能力、语言表达能力,也会有助于你在未来的工作岗位上游刃有余。如果能在学习阶段有到企业等处实习的机会,建议适当把握,以便能更清楚地理解今后的工作岗位到底定位如何,有助于开阔眼界,早日选择一个自己喜欢的方向。

  (六)管理科学与工程主要就业去向

  就业方面的信息在上文"学科解析·管理科学与工程各二级学科及研究方向简介"部分已有所介绍,此处再从专业的角度,对一些信息进行整理、归纳。

  (小编注:整理自天津大学管理与经济学部官方网站)

  五、众说纷纭

  【本部分作者为北航管理科学与工程专业09级本科生:李济琛】

  2009年夏季高考后,我第一志愿填报了北航经管学院的管理科学与工程专业,大二下学期细分专业方向时,我在综合考虑自身特点和学科特性后选择了"工业工程"(IE)。

  第一部分 我以我眼看IE

  在我眼中,有两个词始终和"工业工程"紧密联系在一起--"工程属性"与"管理特征"。从顾名思义来看,"工业"和"工程"这两个词都表明这个学科与国民经济中的重要部门--工业部门具有紧密的联系,然而这个专业开设在"经济管理学院"则进一步说明了它的培养目标中具有训练学生管理意识和能力的部分。

  美国工业工程学会(AIIE)曾对工业工程有这样的定义,"工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统,进行设计、改善和实施的一门学科,它综合运用数学、物理和社会科学的专门知识和技术,结合工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。"这几句话给出了工业工程的研究对象、研究方法和研究目的。众所周知,工程学科的最大特点就在于对系统的设计,而工业工程就具有这个特点。在传统的工业工程研究对象--生产系统中,工业工程师通过对人员、物料、设备等生产要素进行最佳组合,从而将其设计和建立成为一个富有生产力的集成系统。另一方面,它又区别于一般的工程学科,对于电子、化工等学科而言,它们的研究对象往往只是"物",而研究方面也明显依赖于自然科学,而工业工程明确的将人作为研究对象,而且广泛借助于社会科学方法,这一点体现了其"注重人的因素"的特点。全面考虑系统中人的影响和作用,这一点可以体现出工业工程的管理特征。

  日本工业工程协会(JIIE)也对工业工程作出过定义,而专家学者的定义也是五花八门。然而,综观这些定义,可以发现一些共同点,比如工业工程的基本职能是规划、设计、评价与创新,其基本目标是提高生产率、降低成本、保证质量。

  我认为,仅仅就事论事的归纳表面上的共同点是不够的,发掘背后的工业工程精神也许更具有启发性。

  "There is always a better way."第一次听到这句话,并得知这就是工业工程精神的时候,着实有几分兴奋和激动。在生活中,我就常常被称为"有些偏执的完美主义者"。其实,每个人都听过这样一句话"要是这样/那样就好了……",这句话不就体现了一种改进的想法么。无论是在生活还是学习中,我们都面临着很多问题,需要处理很多任务,在这个过程中,"提高效率,保证质量"不正是人们常常挂在嘴边的话么。

  我认为,工业工程虽然有着繁多的定义,但是只要是某种定义被普遍认可接受了,就一定能从中找到工业工程精神的体现。比如AIIE所给出的定义,"设计、改善和实施""确认、预测和评价",这样的一个个循环正是持续改善的实现过程。特别是"评价",它的目的就在于通过定性和定量手段审查现有的各种系统、规划和设计方案以及组织和个人的业绩是否符合既定目标或标准的活动。评价就是为创新做准备,为之后的进一步改善做准备。

  即便是没有系统学习过工业工程的人其实也会或多或少的具有这种改进意识,在生活中不自觉的贯彻工业工程的精神。比如说,我在洗衣服的时候发现,如果洗涤之前能先用洗衣液浸泡衣物会更去污,后来又发现如果用热水浸泡效果又会更好,也就是说如果能用热水稀释洗衣液后浸泡衣物一定时间效果可能更好。实践之后,我又想,这种洗衣液和水的比例是不是又可以改进呢?虽然一般厂商都会有推荐的洗衣液稀释比例,但是由于每件衣服的质地和重量不同,所以不能直接套用这个比例,还是主要靠实际经验来把握为好。同时,浸泡时间的长短也是一个问题,如果浸泡时间过长,水温已经下降太多后再洗涤往往没有在水还有一些余热时洗涤效果好,可是浸泡时间太短当然也会影响效果。在反复的实践中,经过总结经验就能持续地改善"洗衣服"这个活动。我进一步想,如果用更为系统的观点来思考,将人也纳入这个改善的体系中,又能有更为有趣的结论。人在完全休闲的时候洗衣服往往会产生倦意,而精神上也会将之视为一种负担;在体力劳动后或大量运动后洗衣服更是容易让人疲惫不堪;而在从事较长时间的脑力劳动,尤其是在长期采用坐姿进行学习和工作之后,站立着洗衣服不仅不会让疲劳度增加,反而会是一种放松的方式,可以调节心情。经过了长期的思考、实践、总结、改进之后,我得到了一种比较好的方法--在从事较长时间脑力劳动之后洗衣服,洗涤时将洗衣液和热水按照一定比例混合后用来浸泡衣物,等待一定时间,待衣物充分浸泡,水又留有余温时开始手洗。当然,这种方法肯定不是最优的,比如还可以通过改进洗衣液的研发制造来进一步改进整个过程,这种"总有更优解,持续改进中"的思路正是工业工程的魅力所在。

  我认为,工业工程的本质就是"总有更优解,持续改进中"这种精神的应用,它不限制自己的研究对象,但是具有原始的、传统的研究对象,比如生产系统和工业领域;它也不限制自己的学科理论和方法,这一点有点像"黑猫白猫"的理论,不管是基础科学还是应用科学,不管是自然科学还是社会科学,只要对于解决问题具有帮助,就都要为工业工程师所用。它的视野开阔,考虑全面,具有明显的系统思考的特点。它具有工程属性,又有管理特征,从理论上说,它追求科学性、系统性和规范性;从应用上讲,它又有艺术性、创造性和新颖性。

  第二部分 WHAT&HOW--IE做什么与怎么做

  1、追溯发展历史,理解IE用处

  从广义上讲,哪里都有工业工程的用武之地。因为工业工程的精神是哪里都需要的,没有一个系统敢说自己一定是完善的,没有一个方法敢说自己是最优的。那么,也就是说,很多组织和系统都需要用工业工程的理论和方法来实现自身的改进和发展。

  如果追溯到20世纪初,也就是工业工程的奠基期,美国人泰勒在系统总结前人经验及自己研究成果的基础上写成了《科学管理原理》,这部著作对工业工程的发展产生了深远的影响。传统工业工程就是泰勒的科学管理原理的继承与发展。据说,泰勒从小喜欢思考和钻研问题,对任何事情都想找出"最好的解决方法"。在工厂工作时,他发现管理层缺乏优化意识,不能通过优化工作程序、劳动节奏和疲劳因素,而工人也缺乏训练,没有正确的操作方法和使用的工具,这两个问题大大影响了劳动生产率的提高。通过大量的试验和研究,他逐渐发现了一些优化生产、提高效率的方法,比如必须为工作挑选"第一流的工人",要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业坏境标准化,他还采取计件工资报酬制度来激发工人的劳动热情。另外一点也值得一提,他把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法,实行了"职能工长制",这种制度上的创新也影响深远。

  工业工程的活动矩阵是一个有用的工具,这是对工业工程解决问题的工作程序和逻辑步骤的概括,也是工业工程运用其方法的框架。在时间维度上,有这样几个工作阶段:系统诊断与分析、系统规划与设计、系统实施与运行和系统评价与改善。在逻辑维度上则有这样几个步骤:问题说明、目标探索、方案综合、分析权衡、评价抉择。

  2、结合实例理解IE做什么与怎么做

  在理解IE活动矩阵的时候,我就联想到了泰勒实现生产优化、创建科学管理理论的过程。首先从时间维度上进行考虑,可以发现,泰勒想要实现"提高生产率"这个目标的第一步正是对整个生产系统进行诊断和分析,他通过长期的观察、调研发现了生产系统中存在着管理制度的缺陷和实际操作的不足,比如他发现操作方法和工具的缺陷严重影响了生产效率。在"诊断分析"的基础上,他需要完成第二个步骤"规划和设计"。为了改良生产工具,制定标准操作方法,泰勒进行了大量的试验和调查,最终设计出了改进方案。接着是系统实施和运行。即便能设计出再好的生产和管理方案作用于物质转换过程与生产管理过程,理论上能够实现生产率的大幅提高,但是在推广和运行上受到了重重阻力也是不行的。最后的评价和改善就是实现"持续改进"的保障措施了。单独拿出任何一个工作阶段,考虑其逻辑步骤,也可以发现,任何一个阶段的工作推进都必然有厘清问题、确定目标、寻找方案、权衡考虑与最终决策的过程。另外一个例子是吉尔布雷思夫妇的动作研究,这也十分典型。

  20世纪70年代中期至今,随着科学技术的发展、市场环境的变化和生产系统复杂性的增加,工业工程也迎来了革新期。现代工业工程已经不仅仅用于生产系统的设计和优化中,通过与运筹学和系统工程的结合,工业工程有了更多的科学的定量的方法,可以利用数学模型对系统各组成部分之间的定量关系进行描述、分析和设计,因此突破了单个工作地、单个车间的小系统局限,同时,系统工程的指导下,工业工程也可以综合利用其各种技术对从工作地、生产线、生产系统到工业系统的不同规模的系统进行分析和设计。如今的工业工程已经具备了解决较大规模的复杂系统问题的能力。

  也就是说,工业工程的应用范围已经大大扩展,并且还将不断扩大。在发展的早期所研究的作业效率和改进现场管理,到整个生产过程,再到包括产品开发、制造和销售服务等在内的广义的生产系统,进一步拓展到各种复杂系统,工业工程已经在各种组织和系统中发挥了巨大的作用。

  3、参观制造企业的启示

  在2011年12月中旬,我参加了一次参观玛氏食品(中国)有限公司的活动。其中最有趣的一个环节就是参观工厂。在工厂中让我印象深刻的有随处可见的看板,可以看出目视管理和5S管理的应用理念已经深入人心。在生产现场的布置上更是可以看出被誉为美国食品行业的"宝洁"的玛氏公司的管理之先进,所有的设备、原料、半成品、成品都摆放的整整齐齐,所有的地面都按照不同功能划分好了区域,不同区域被涂上了不同颜色。基本生产部分,包括流水线等;辅助生产部分包括维修组、电工组等;仓库部分有半成品库等;过道部分;车间管理部分包括办公室、资料室等;生活福利部分如休息室、盥洗室、更衣室等都显得仅仅有条。在一条"士力架"产品的包装线上,最后有两位女工负责装盒,她们的工作之熟练让我瞠目结舌。站在一位工人边上观察良久的我发现,一盒士力架,总共有三层,每层排放6个,一共18个;在工人取用之前,纸盒是扁平状的,士力架也全部在流水线上移动。从工人的左手取用纸盒到将纸盒调整成型,再到从流水线上分三次取士力架,到封装纸盒,到右手将包装好的产品存放一边,整个过程在我看来非常繁复,然而这位工人师傅只用了5秒钟左右就能完成。根据参观引导人员的解说,这得益于公司中工业工程部门的工作研究的成果。通过制定一整套标准化流程,并对工人进行一定程度的培训,工人都能以这种较高的水平进行工作。在进一步观察这套动作之后,我发现整个过程中有很多处地方充分运用了"动作经济原则",包括双手同时作业、缩短动作距离、轻松作业等等,一套标准动作用下来,速度快,省力,准确。至于各工序的衔接,各工位间物料的运输中则处处体现了目视管理。

  在设施布置设计上,玛氏公司也做的十分出色。工厂总体布置较为合理,生产区、休息区、仓储区区分明确;车间布置也秩序井然。这就保证了工厂内的物流也能以较高的效率运行。

  在参观工厂之后我们又与一位玛氏物流部门的负责人进行了交流。从他的介绍中,我了解到玛氏公司正在通过建立更为高效的物流网络来实现降低成本的目标。玛氏公司近年来通过对物流系统进行优化设计,平均每年降低了超过500万元的成本,实现了效益的增加。在选择分厂厂址时充分考虑了要更好覆盖中国南方市场,同时又要保证交通地理上与政策扶植上的双重优势,经过多次实地考察和计量核算,最终确定了浙江嘉兴。这种物流网络的设计正是主要依赖于运筹学、统计学、计算机仿真等方法的运用。

  这次参观帮助我很好地认识到了工业工程的基本目标--"提高生产率,降低成本,保证质量"。无论是较为传统的工作研究,还是现场管理,还是物流系统的设计与优化,都充分体现了这三条目标。

  六、小编感受

  写在前面:小编现在大三,就读于北京航空航天大学,测控技术与仪器专业,是一名纯正的工科生,而管理科学与工程类是我计划研究生要考取的专业。所以,为了写好这篇介绍我查阅了相当的资料,唯恐因自己的错误,给学弟学妹们带来误导。

  经过了几十个小时的资料查找、文献阅读和整理之后,到了小编感受这个部分,胜利在即,终于能长出一口气了。我想根据自身的情况,谈谈为什么决定研究生阶段跨考到管理科学与工程专业,虽然这是一件很艰难的事情。

  大学和高中有一个很大的不同,那就是空间--也许你依然承受着沉重的课业负担,但你却拥有了远比高中丰富的信息渠道,还有,选择的权利。而另一方面,在众多选择面前,"迷茫"是大学生们的常态。

  我到底喜欢干什么?我到底能干好什么?我到底要什么?

  一系列与未来发展的问题都会在这个时候找上门来,我也走了同样的道路。时至今日,有一样庆幸的事情,就是当时恰好在一网友的影响下读了一本书:《苏菲的世界》。迷茫于这本书中经验主义和理性主义的争论,直到康德出现,我终于找到了应对眼前迷茫的方法:"只有建立在拥有相对对称信息(而非情绪)基础上的理性,才能帮助我们做出坚定、不会轻易反复的决定"。在找到问题关键,并认清过去错误之后,我将"冲破迷茫、寻求定位"的过程分为两个部分,一是了解自己,二是了解专业。

  了解自己是一个贯穿于实践的动态过程。在思考中我发现,自己更善于写作、表达、与人交流,并对人文社科领域的知识有着浓厚兴趣。在思维模式和客观能力上,我发觉自己的思维更偏向于联想、发散,类似于"矩阵式"的模式,能从一个点联想到很多点,进而达到对事件整体的宏观把握与协调。相比于一个优秀的科研工作者所应具备的"金字塔式"思维--更善于找到问题最关键的点并集中攻克(我自认为这一点是我的弱项)--有较大差别。

  在了解专业的过程中,我又将其分为一下两个方面。

  1.在知识结构方面

  据我了解,管理科学与工程学科所研究的主要问题,可简单理解为"利用数学和计算机的手段,来优化一个企业的管理或者生产线的运作",其知识结构也更偏向于"矩阵式"(知识可分为平行的几个方面,彼此关系不大,强调的是融会贯通),不同于工科"金字塔式"(知识从前到后联系紧密,有显著的"基础--进阶"关系)的模式,它可被简单地划分为平行的几个主要方面,如:数学、计算机、管理学、经济学等。

  而且,知识的实用性较强,能在实践的过程中强化、提升。所以,我认为对于我这样一个本科学工科的学生来说,通过努力逐个专项突破、追赶,是可以在研究生阶段弥补本科时期留下的缺陷的。并且,由于管理科学与工程学科本身又跟理工科有着密切的关系,本科知识的基础(测控技术与仪器专业课程涉及光、机、电、算各个方面的知识)也能为我未来的学习、发展助力。

  2.在未来前景方面

  经过调研,我认为管理科学与工程专业会随着中国的不断发展越来越受到社会各界的重视。就目前情况看,对于中国大多数企业来说,其主要的发展制约在"硬实力"方面,即科技水平、生产技术。但随着中国的发展,科技的引进与进步、生产力的提高是必然的趋势,随着这个矛盾逐渐趋于平缓,"软实力"方面即管理、运作方面的制约,就会逐渐凸显出来,相关对应人才的缺口也会越来越大。而这个时间,很可能就是我们这一代人成长为社会中坚的时候。

  基于以上的了解与分析,我觉得跨专业读研究生对我来说是一个正确的抉择。

  在这里详细地讲述一遍我自己抉择过程的思考,主要有两个目的,一是进一步介绍管理科学与工程学科的特点,比如它的知识结构、应用领域和适合人群;二是传递一种"曲线救国"的报考思路。这种思路适合于有志于将自己培养成复合型人才的同学,但过程很可能是十分艰辛的--你要在本科阶段学习本专业知识的同时,再学习研究生目标专业的课程,争取考研考过去,而且考研并不是一件比高考简单太多的事情。另外,这种"曲线救国"的思路还常见于"数学--金融"的情况,比如我们学校好多金融专业的教授都让孩子在本科阶段学习数学,为日后在金融领域的发展打下扎实的数学基础。

  最后我想强调的一点是,对于管理科学与工程这样一门"宽口径"、实践十分重要的学科,前文某些专业的介绍,可能远远涵盖不了日后就业所要面对的问题。我们说管理学是一门同时具备"科学特质"和"人文特质"的学科,但考虑现实世界中的工作和学习,哪一门又不是如此呢?不过是在二者上的侧重不同。

  所以,我想建议各位同学,一方面在选专业的时候不要在认识上"窄化"专业,对所谓的"专业介绍"、"就业方向"要批判地看,尤其是管理这种实际操作很强的专业(相对工科);另一方面一旦选择就要在成长过程中注重培养各方面的能力,从而能更好地应对未来工作中多方面的挑战。

  此外,本文对各专业的介绍其实内容相对少,大部分仅限于它们"是什么","干什么"的层面,但具体"怎么干","干了什么感受"这样也同样重要的内容,很难一句两句说清,小编也受自身的限制无能为力。如果你真的对这个专业感兴趣,有志于报考的话,建议你再仔细了解一下,主要的渠道:学长学姐、从业人员、网上论文搜索等。

  最后的最后,祝每一名同学都能在这人生最关键的时刻之一,理性判断,无悔抉择,踏上书写美好人生的新征程。

  参考文献

  1)百度百科:管理科学与工程、管理科学、信息管理与信息系统、工业工程、工程管理词条。

  2)天津大学管理与经济学部官方网站 http://sm.tju.edu.cn

  3)《科学发展观的实践利器--工业工程》天津大学管理学院(天津),熊原、齐二石、袁婷http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_tianjdxxb-shkx200904007.aspx

  4)《工业工程的发展综述及应用研究》中国矿业大学,马红占http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zfsd-x201107039.aspx

  5)《浅谈信息时代的工业工程》贵州松河煤业发展有限责任公司(贵州),张敬伟http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_csjsllyj2011232297.aspx

  6)《本科二类院校信息管理与信息系统专业定位与建设》 盐城工学院(盐城),苏术锋http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zgglxxh-zhb200705033.aspx

  7)《我国工程管理学科现状及发展》西安交通大学管理学院(西安),汪应洛、王能民http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zggckx200603003.aspx

  8)《工程管理的内涵及现状》意大利雷吉那有限公司(天津),沈颖http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_glkxwz200911031.aspx

  9)《关于设置工程管理专业方向的思考》江西财经大学房地产与工程管理系(南昌),缪燕燕、陈红艳http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_gdjzjy200502009.aspx

  10)《管理科学专业发展方向分析》山东工商学院管理科学与工程学院(烟台),关晓吉、冯述虎、娄美珍http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_zgmtjjxyxb200602009.aspx



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