网友“我是那个向日葵”5000元的礼品卡内金额已被他人消费。从6月11日我就在不停的致电当当网，6月12日当时全部购物卡还未被消费，当即要求工作人员冻结账户。24小时得不到任何答复，今天上午发现卡内金额已被消费。当当网被指不负责任。
【IT商业新闻网讯】（记者 慕习）6月13日消息，网友“我是那个向日葵”微博爆料，自己在当当网购买了价值5000元的礼品卡，却发现卡内金额已被他人消费。该网友已经向当当客服反应，但是现在依旧没有解决。
“我是那个向日葵”称，6月6日在当当网购买了价值5000元的礼品卡，6月13日发现卡内金额已被他人消费。期间无数次电话客服、礼品卡部，被反复踢皮球，问题无法解决。号称知名电商的当当网就是这样保障用户虚拟财产安全的吗？5000块大洋啊！！还好我已经报警！强烈谴责当当，求扩散！请当当网李国庆和当当网解释！
“我是那个向日葵”进一步解释说：“从6月11日我就在不停的致电当当网，6月12日当时全部购物卡还未被消费，当即要求工作人员冻结账户。24小时得不到任何答复，今天上午发现卡内金额已被消费。太不负责任了！！”
当当网被指不负责 用户5000元礼品卡被他人消费
对此，中国网络法律网首席法律顾问、中国政法大学知识产权中心研究员赵占领指出，这种礼品卡是用现金购买，也可直接用于在当当网上购买商品，不是通常意义上的虚拟财产，性质上更接近于预付费。
当当网CEO李国庆看到微博后也表态：抱歉，请把您的注册账户和联系方式私信我，我让工作人员为您处理，谢谢！
“网络购物，可信为王”。互联网协会互联网创新委员会副秘书长，互联网大会组委会副秘书长曾明发说道。
标签Tags：
当当网
不负责
消费
关键字：
当当网不负责 用户5000元礼品卡遭他人消费
|
