上次我寄了个铝箱给一个客户，由于客户那比较偏僻，像顺丰、圆通这些快递公司都到不了，没办法我只有选择邮政了，大家都知道邮政快递费特别贵，我寄件之前都是把包装做得很好的。我到了邮政局叫工作人员帮我算算快递费多少钱，工作人员说要把包拆了，换他们的包装。他们说这是公司规定的，但是我在其他地方邮政寄件没这样的事情，结果算价格，一个铝箱的快递费都63元。我说怎么这么贵啊，他把价格相信告诉我，包装费5元，手续费3元，而且他们的纸箱没有我这个标准，体积大了。这里肯定有出了冤枉钱，我说好我交钱，到时候我去国家邮政局网站上去问问，那个工作人员说可以，其他地方也一样的。
我回到公司，我真的去邮政局网站上投诉了，第二天我就接到3个电话，第一个电话是这个邮政局的经理打来的，他说这个没有收贵我的，要我把投诉给撤了。并且退回我10块钱。然后问我哪里不满意，我就说包装，手续费我非常不理解。他说这个是这个地方规定的。说我没必要把事情搞这么大啊。第二个电话是地方邮政局的人打来的，她说是这个地区邮政局负责人，她也是帮着那个邮政局说话的。真的是官官相护啊，后来那个寄件的邮政局经理有打电话过来，叫我去他那里坐坐，退我10块钱。我想他们应该是收贵了，别人不用这样。我去了，那个经理还给我办了个VIP。见好就收，我也不知道怎么再继续下去，就这样算了。
还有现在我们南庄这个地方顺丰我们也投诉很多次了，但是没办法改善，这边的顺丰快递到了下午5点以后就不收件不派件，给我们造成很多麻烦，这边的快递员老是说他们晚上要整理快件要装车，他们人手不够等等N多理由，不派的件就告诉客户，收件人手机打不通等。以后大家遇到什么事情，不要被欺骗了，呵呵，现在像邮政局，银行这样的机构是有官方网站的，我们可以去投诉。
文章来源：阿里巴巴商人11、广州商盟
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邮政快递，投诉邮局快递
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