今天,很久没有联系的客户,差不多有半年了吧,突然来电让我采三个品种牛仔布样各3米,我安排底下的人很认真的去仓库和样布房找了,顺丰寄出去后,财务提醒我说,此公司还差我们样布费近1000元。
想想也是,想当初,这家公司也算是我们的一个主要客户,每周基本上都有大货发出,可惜就在今年开始单子量明显缩水,不是不给我单下,而是他的直接老外客户转移了主要业务,发给了另外一个在中国的外贸公司,具体原因我那客户老板跟我直接说了,是因为他们自己经常拿现货来充当定做的大货,后来出了些问题,当时客户从我这里拿现货的时候,我跟他们讲得清清楚楚,是现货,拿了这批没有下批的,可是客人拿完了这批还继续要,我只有提供了类似的现货品种让他确认,也讲清楚这与前面的面料不是同一个品种,只不过是非常类似,建议最好让他们跟他们的客户商量,能用则用,不能用千万不要勉强,出了问题大家都不好受,谁知道,事情还是发生了,这个苦果不光是我的客人吃了,我也尝到了一些。
作为客户的供应商,我能为客户分担一点是一点,那是出于商业道德,但是我是做生意的,不可能像那些做慈善事业的人一样,老送钱给你们,对吧!所以我打算明天跟客户再次明讲,现货就是现货,定做就是定做,希望客户不要再隐瞒什么,也不要再犯类似的错误,踏实做生意,我才可能踏实的供货给你们。还有样布款,要在这次发大货时一起扣除,因为这是最基本的诚信。

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