关于买家的心态和卖家的服务态度如何促进消费？我觉得这点非常的重要，因为这是促进交易成功的关键。看到自己满意的商品，卖家又很热情，很友善，那我们当然买得也开心，和同学逛到一个买茶具的商店，同学看了一款很漂亮的茶具，老板人很好，但因为是送人，所以我们的要求也就多了点，慢慢的挑选，一个个的查看，然后还要求老板帮我们包装，这边本来不带包装的，但在我们的要求下，老板还是帮我们包了，可是最后同学越想越觉得包得不是很好看，然后怕送不出手，几翻折腾，决定不买了，那个时候真的是心虚，因为磨了好久，怕老板骂我们，可是那个老板并没有骂我们，而是说没事，下回去学一下包装，然后我们心虚的走了，最后我们觉得这老板真的很不错，觉得我们也太坏了，最后又倒回去买了，然后去精品店重新包装了下，这笔交易就成功了。给我一个启示，卖家的态度真的是交易的关键，就算再叼钻的客户也会软化的。
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卖家服务态度,买家心态
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