从小卖家攻击淘品牌引发感想:如何打造优质网络品牌?说到这次小卖家攻击的对象,就想到了淘品牌这次。这次所攻击的对象,均是淘宝大品牌卖家,怎么说呢?枪打出头鸟,这些卖家做到这份上,却成了索然无辜的受害者,而现在很多群里,其相关的工作人员均让有需要的买家到官网去买,虽然这次如此,但是他们毕竟成就了一个品牌,让很多网购者记住他们,无论是在第三方的平台上,还是自己的平台上,均代表着一个大卖家的形象。因此,就算是这次事件闹得那么大,但是还是有很多人愿意当大卖家,想当大卖家。那么,如何打造品牌呢?就现在的深圳地区,小笔所接触的情况,更多的是使用以下几种情况:
多在平台上发问
对于不少开网店的中小卖家来说,没有流量、缺少宣传是最头疼的问题。卖家刚开始经营网店时,也许什么都不懂,但是在百度知道发问题,然后就有人回答,去论坛发帖就是从中学到的方法,赚到了不少人气。除此之外,卖家还可利用论坛、个人博客、微博多方位地宣传自己的网店。网络除了帮助卖家获取经营知识外,还帮找到了不少生意伙伴。
多参加同行活动
建议多与人沟通,尤其是与其他卖家交流,每个卖家都有自己成功的地方是可以借鉴的,即便是曾经走过弯路的,也可以从中吸取教训,避免再走弯路。网商交流的一些活动,可以多参加,这些是直接可以得到分享经验的地方,同时可以认识一些成功的卖家。
产品质量、服务打造好口啤
经营网店能走最大的成功就是口碑,除了产品质量之外,服务也是关键。如今网上的商家良莠不齐,消费者经常会购买到一些假冒伪劣、以次充好的产品,这也让消费者对网购心存芥蒂。重视产品质量,是获得口碑的最重要一点。
服务对网店口碑的建立非常重要。当遇到问题时,不少商家会让顾客去找客服,我们要求客服主动去找客户解决问题;“我们会要求客服帮消费者查询快递,而不是把运输问题全部推给快递公司”有卖家如此做。这样子直接把买家的事情解决了,才能得到买家的认可。

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小卖家攻击淘品牌,打造优质网络品牌
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