挖掘微博粉丝价值营销理念,企业可以产生超越直接销售更大的价值。尽管只有两万粉丝,但是都是该品牌的真实用户,通过微博营销的十八般兵器组合,带来30万的销售,绝不是扯淡,其来源,分为以下三个部分。 1.微博内容的产品信息推荐,占比约为10%。这些产品推荐绝对不是赤裸裸的广告推介。为了让140字富有吸引力,又能与目标粉丝产生共鸣,所以文字凝炼很重要。一般有两个思路: 第一,用语言将产品形象化、拟人化、故事化,做到这三点,粉丝一般都会失去免疫力。如@趣玩网推荐一个奶瓶的信息,微博文案是这样的:每个女人心中都有一个小女孩。如果你还不想长大,就给自己准备一只小奶瓶吧!后面就是链接了,还有精美的配图,吸引大家去看。 第二,用消费者的评论来推荐产品,有个B2C企业经常搜索用户对他们产品的评论信息,转发并附上该产品的链接和企业的评论,这种基于用户自己的评价更容易获得潜在粉丝的认可,同时也增加与粉丝的互动。 2.粉丝专属促销活动,如特价,折扣,限时优惠,有奖推荐等,这一类可以占销售比例的50%,甚至更多。
我曾经开展一个#有奖推荐#的微博活动,企业每天推荐一款新品,鼓励喜欢它的粉丝将它推荐给自己的朋友,最终会有一名幸运粉丝智能获得它。这个活动对企业而言是很好的,既宣传了新品,增加了品牌宣传,同时附有购买链接,喜欢的人可以直接去购买,产生了销售。
该活动的亮点是锁定有效目标人群,通过他们的口碑宣传来推荐,后来发现,这种方式的转化率很高。因为参与粉丝一般会留下评论然后转发@ 自己熟悉的人来分享。
记得当当网做过一个粉丝专属活动,当时一款新品上市,在微博上开通了专属购买通道,规定限时购买,最后成交几百单。后来有人将其演变了,通过限时发放优惠码,让粉丝在规定时间转发+评论微博即可获得消费优惠码,这个优惠码是无最低消费金额限制但是限时使用,拿到手之后必须按时使用,结果很火,最高纪录1小时发放1200张,使用率高达80%以上,后来这个活动竟然成为粉丝专属福利。
3.使用微博应用工具开展营销,约占销量的40%。目前新浪微博在电子商务方面的应用主要有:1、支付宝微客平台;2微博优惠券;3易购微券;4微淘网;5、微预订;6、支付宝担保交易;一般电商要在新浪微博做效果推广,企业就应该充分利用这些智能工具。

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