马云说：“最大的敌人是自己。”如何面对这个旷日持久的自我之战，将决定马云是否能成为一个伟大的领导者。成功本身就是陷阱。领导力是一生的修炼，得到不容易，失去却很容易。“欺诈门”与“支付宝风波”是对马云领导力的挑战，更显现了马云领导力的衰减。
首先看“欺诈门”。2009年及2010年分别有1219名及1107名阿里巴巴网站的会员涉及诈骗全球买家，近100名员工为了高业绩高收入，故意或者疏忽而导致一些涉嫌欺诈的会员加入阿里巴巴平台，公司诚信为本和客户第一的价值观受到冲击，因此CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职。
欺诈事件历经时间久，牵涉人员数量大，在事件发展中，前期信用评估、后期业务和人员的审计和稽核、数据监测、客户投诉处理等节点的风险控制失效，这显现了马云领导力的不足。之所以出现这样的问题，是因为随着企业的成功、员工的增加和竞争的加剧，没能使更多的人怀有梦想与激情，正确看待短期的业绩与利益；没能使价值观走出宣导的阶段，切实的制度性的成为全员、全流程决策的准则；没能通过培训使更多的人具备支撑企业目标现实的能力。
企业成功最大的陷阱就是，领导者重外部的机会、竞争、业绩、规模，而忽视内部能力基础。可惜，马云也难逃陷阱，对自己内外部关注度失衡的心理变化把握不足。
再看“支付宝风波”。为了让支付宝获得第三方支付牌照，马云把支付宝低价转移到自己控股的公司，对股权进行重组与变更。在易主的过程中，马云未经雅虎和软银的董事代表许可，单方面终止了协议控制，随即启动补偿谈判。软银和雅虎失去了实际控制权，于是引发了阿里巴巴、雅虎、软银三者之间的争端。
马云作为推动支付宝获得成功的舵手，他对支付宝有更多的理解、激情与动力，自然更关心支付宝的前途，也有理由获得应有的利益，这是可理解、可接受的。问题在于，以什么样的方式推动支付宝的发展，以什么样的方式获得利益。
马云低价而秘密的方式显然是错误的，这违背了诚信原则和契约精神，也违背了他一向倡导的新商业文明，更不符合其成为肩负社会责任、改变世界的企业家的自我定位。我是谁？只有在重大的决断中，才能回答清楚。在这件事上，我们看到，价值观并没有上升到战略导向的地位，不能成为战略决断的准则。在价值观与支付宝的前途与利益面前，马云选择的是克敌制胜，是前途与利益，而不是恪守自己曾推崇的价值观。这样一来，马云已经拓展到社会的领导力就收缩回来了，因为他关注的是支付宝的成功，而不是如何推动监管的变革，使准入制度更加透明和开放，使市场经济更健康。
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