随着城市信息化应用水平不断提高，南京电子商务服务业逐渐形成。2010年，该市注册的电子商务企业已达2.1万家，重点电子商务企业交易额达到2400亿元，网络购物超过100亿元。据易观国际统计，南京网络购物在全国城市排名列第六位。南京各区县也将电子商务作为新兴产业重点发展，以玄武区为例，目前已吸引苏宁易购、途牛科技、猎宝网络、好享购物、育儿网、点购、欧飞电子、美立莱等十多家知名电子商务企业入驻徐庄软件园及珠江路科技街等街区发展。
南京将力争到2015年，全市电子商务交易总额超过8000亿元，网络购物销售额超过1200亿元，这是昨天记者从2011中国(南京)国际电子商务发展论坛上获知的消息。
记者发现，南京电子商务服务业的百花齐放，离不开龙头企业的差异化经营。苏宁电器的网上商城“苏宁易购”2010年2月上线即取得高速增长，并立志“再造一个网上苏宁”。焦点科技则成为全球买家和中国供应商中最知名的B2B网站之一。江苏科泰已经发展成为一家国内领先的综合性海外市场拓展方案提供商，在国内首推以电子商务为载体的互联网营销整体解决方案——“四海商舟”。旅游类网站“途牛网”通过5年的发展，跻身全国同类网站前三甲。西祠胡同不断拓展经营模式，推出了以大市口、淘淘巷为代表的“鼠标+混凝土”模式，开创了BBS社区商业的先河。江苏三六五网络有限公司提供房产中介服务，创新“线上交易+线下门店”的经营模式，跻身全国同类网站前五名。同时，南京本土的厚学网、金陵人才网、南京招聘网等教育培训、就业网站已逐渐崭露头角。
南京的大、中型企业也开始广泛建立企业内部局域网和对外的互联网网站，电子商务成为骨干老企业发展的重点领域。比如南钢、雨润等企业电子商务应用出现线上与线下结合，采购、销售、服务向相关业务渗透融合加速发展趋势。王家湾、龙潭港等物流企业引入EDI国际标准进行数据传输，实现了业务全流程的网上运行和操作，电子商务物流业务已辐射全国。苏果超市、宏图三胞和中央商场也在进行电子商务基础设施升级建设和运营模式规划论证。
据南京市副市长陆冰介绍，目前南京市正在积极创建国家电子商务示范城市，近期还制定出台了加快发展电子商务的专项重点计划，提出到2015年，全市80%以上的企业开展电子商务应用，70%以上的中小企业经常性应用第三方电子商务服务。在电子商务服务及相关应用领域中，培育销售收入3家超百亿元、10家超十亿元、50家超亿元的企业。重点建设3个设施完善、功能齐全、集聚程度高的集聚企业20家以上，年交易额超过1000亿元电子商务集中区。扩大培养、培训规模，培养、培训电子商务专业人才10万名。
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