本着对消费者负责的态度，淘宝网关于9月1日部分商品价格被改为1元或者1折的异常作出如下决定：
1.9月1日中午，已经将“团购宝”应用进行冻结下架处理，并将进一步查证“团购宝”软件出错的具体原因；
2.关于消费者的补偿，淘宝已第一时间联系北京智能淘网络技术有限公司做协商沟通，后者将对涉及到的消费者按照每个淘宝ID以10元淘宝现金红包的方式进行补偿。所有消费者补偿将在3个工作日内完成，淘宝监督北京智能淘网络技术有限公司执行；
3.考虑到此次交易因第三方软件工具程序异常导致，故涉及卖家的相关交易做退款处理，交易关闭；
4.加大力度排查所有异常商品。
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