什么是返利网？返利网就是用户通过返利网的端口进入三、四百个B2C公司(包括淘宝、京东商城、1号店、当当网、麦考林、大众点评、美团、糯米网等)进行购物，事后就可以获得返利网赠予的返利。而登陆返利网的购物网站则需要付给返利网广告费。返利网创始人、CEO葛永昌说，每月广告的70%用来给用户返利和相关赔付等。
当然，返利网能带给用户的好处不仅仅是返利。还有联合登陆，只需一个账号就可以登陆所有与返利网进行合作的三四百个购物网站;优惠券，不同于事后返利，优惠券是参与活动的商家通过返利网赠给用户，用于事前消费;消费者保护计划，相当于消费者的担保，用于调节商家和用户之间的纠纷，给消费者进行赔偿，目前正在试点之中;同时还提供比价功能。
葛永昌说，返利网与其他购物网站最大的区别就是，返利网给用户带来了最大程度的便捷和优惠。参与返利的网站知名并且数量多，涵盖范围广，几乎常用的所有购物网站都在列其中。返利网汇集了所有的优惠活动，将其展示给用户。其返利的比例在行业内最高。当然根据不同行业的利润不同，返利比例也不尽相同。服装类的返利高达30-40%，食品、数码类比较小，1-2%;目前正在返利的一个内衣品牌，返利高达50%。
葛永昌给出了一系列数据，证明了这一年多以来，返利网的爆炸式发展和巨大市场潜力。目前，返利网的注册用户已有300万，每月新增30-50万用户;每月生成5万订单，为客户带去3亿营业额;每月有500-600万用于返利。普通购物网站的用户转化率只有千分之一，即使京东和淘宝也分别只有3%和7%;而返利网的用户转化率远远高出它们，高达25%。其用户的活跃程度也远高于其它购物网站，返利网平均每个用户每月生成8个订单，而普通购物网站只有1.2 单。
葛永昌将这些成就归功于“满足客户需求”。他说：“现在大家网购主要是为了价格优惠。网络商城成本更低一些，所以同样的东西，网购总是会更便宜一些，并且又选择多、途径便捷。返利网做的事情很简单，找到用户的需求，然后去满足它。”只要可以不断满足客户的需求，他们自然会越来越喜欢这个东西，营业额和利润都是水到渠成的事情。
事实上，早在2007年，返利网就已经成立。那时候，葛永昌还不满26岁。那时同济大学工程专业毕业的葛永昌已经有了5年多的互联网技术从业经验，他说他生性好奇，思想活跃，所以在大学三年级就进入一家美国互联网能公司进行网站开发工作，毕业后就留下来继续工作。2007年，他还一边在一家美国互联网公司的中国研发中心工作，一边攻读同济大学的MBA学位。但一个偶然的机遇，葛永昌邂逅了美国的pactec软件。他意识到这是个好东西，既能帮助企业赚钱，又能给客户带来订单，还能帮助用户省钱，一举三得，何乐而不为?
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