微博虽小，却能够让企业与网民之间迅速沟通。目前，开通微博的网民数量大约有3亿。在“网民皆微博”的大形势下，微博的营销价值随之凸显。
来自一些第三方机构的数据显示，国内的企业微博有数千家。不过，新浪、腾讯、搜狐等门户网站公布的数据远远超过这个数字。仅新浪一家就宣称，已经有3万家企业入驻新浪微博企业版。另外，还有大量所谓“名博”、“牛博”、“草根名博”等，表面看似与企业无关，实则幕后均有企业支持。
尽管微博被越来越多的企业所看重，已经成为企业营销的重要阵地，但是，微博不断爆出的负面消息却让网民对微博的信任度大打折扣。许多企业频繁利用微博开展互动抽奖、互动征文、有奖游戏等营销活动，在短时间内吸引了不少眼球。但是，网民不久就发现，某些抽奖、有奖转发活动是精心策划的一场骗局。或许由于缺乏透明度，中奖率不高，网民对此类抽奖活动很快产生厌倦。“我不太看好企业微博。不是说微博这个形式不好，而是企业通常会急功近利，把经念歪了。”一位网民说。
目前来看，企业微博营销碰到两大难题：一是如何找到目标客户，二是如何将客户组织起来。北京口碑互动营销策划有限公司高级战略副总裁郑治认为，微博必须依靠内容来找用户，帮助用户解决他们所关心的问题，并且拟定操作性强、效率高的策划方案，以此建立权威信任感。
应该说，微博营销需要有一个长期积累的过程，其间如何与粉丝相处互动，将决定着企业微博的生命力，对粉丝应该以诚相待，解决用户的真正需求，给他们提供一些自己力所能及的帮助，切莫忽悠网民，诚信是企业运作微博营销的首要法则。
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